Regulamin

Witamy w NK COMMERCE LTD, prowadzonym przez  NK COMMERCE LTD („Firma”, „my”, „nas” lub „nasz”). Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej, korzystając z naszych usług lub aplikacji (łącznie: „Usługa”), akceptujesz niniejszy Regulamin („Regulamin”). Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszego Regulaminu, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi.

Odwiedzając naszą stronę internetową i/lub kupując od nas produkty, korzystasz z naszej Usługi i zgadzasz się być związany poniższymi warunkami, w tym wszelkimi dodatkowymi warunkami, postanowieniami i politykami, do których odwołuje się niniejszy dokument i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi do osób przeglądających, klientów, sprzedawców i/lub osób dostarczających treści.

Przed wejściem na naszą stronę internetową lub korzystaniem z niej prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu. Korzystając z jakiejkolwiek części strony, zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem.

Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki niniejszej umowy, nie możesz uzyskiwać dostępu do strony internetowej ani korzystać z żadnych usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają niniejszemu Regulaminowi. Aktualną wersję Regulaminu możesz zawsze przejrzeć na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, zmieniania lub zastępowania dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikowanie aktualizacji na naszej stronie internetowej.

PUNKT 1 — AKCEPTACJA I UPRAWNIENIE DO KORZYSTANIA

Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz i gwarantujesz, że:

• masz ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąłeś wiek pełnoletności wymagany w Twojej jurysdykcji;
• posiadasz zdolność prawną do zawarcia z nami wiążącej umowy;
• wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez małoletnich pozostających pod Twoją opieką, pod Twoim nadzorem;
• nie obowiązuje Cię żaden zakaz prawny uniemożliwiający korzystanie z naszej Usługi.

Nie możesz używać naszych produktów w żadnym celu niezgodnym z prawem lub nieautoryzowanym. Korzystając z Usługi, nie możesz naruszać żadnych przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji, w tym między innymi przepisów o prawie autorskim.

Nie wolno przesyłać wirusów, robaków ani innego szkodliwego kodu.

Naruszenie któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu skutkuje natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usługi na Twoją rzecz.

PUNKT 2 — WARUNKI OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usługi komukolwiek, z jakiegokolwiek powodu i w dowolnym momencie.

Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych karty płatniczej) mogą być przesyłane w formie niezaszyfrowanej i mogą obejmować:

(a) transmisje przez różne sieci oraz (b) zmiany mające na celu dostosowanie do wymogów technicznych łączących się sieci lub urządzeń.

Dane karty płatniczej są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.

Zobowiązujesz się nie powielać, nie duplikować, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani w żaden inny sposób nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi, dostępu do Usługi ani żadnych treści na stronie internetowej bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na niniejszy Regulamin.

PUNKT 3 — UŻYTEK OSOBISTY

Potwierdzasz, że korzystasz ze strony internetowej w celu zakupu produktów wyłącznie na własny, osobisty i niekomercyjny użytek, jako główny nabywca, a nie jako przedstawiciel ani w imieniu innej osoby.

PUNKT 4 — CENY I WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1 Ceny

Wszystkie ceny wyświetlane na naszej stronie internetowej są podane w USD.

Ceny nie zawierają żadnych opłat, podatków, ceł ani innych opłat administracyjnych, chyba że wskazano inaczej podczas składania zamówienia.

Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub wycofywania produktów w dowolnym momencie.

4.2 Zamówienia międzynarodowe — cła i podatki

Wszelkie cła, podatki, opłaty importowe lub inne należności związane z importem produktów na Twój adres dostawy leżą po Twojej stronie i nie są wliczone w cenę produktu.

Nasze towary są wysyłane bez opłaconych ceł i podatków.

Ty (kupujący) jesteś importerem i ponosisz odpowiedzialność za prawidłowe uiszczenie wszelkich obowiązujących ceł i/lub podatków importowych oraz za przestrzeganie wszystkich przepisów obowiązujących w kraju importu.

4.3 Akceptowane metody płatności

Akceptujemy:

• karty kredytowe: VISA, Mastercard, Maestro, AMEX,
• PayPal,
• przelew bankowy,
• Cash App.

4.4 Przetwarzanie płatności

Płatność jest wymagana w momencie składania zamówienia.

Do przetwarzania transakcji możemy korzystać z zewnętrznych operatorów płatności.

Jesteś odpowiedzialny za podanie kompletnych i prawidłowych danych płatniczych.

Nie ponosimy odpowiedzialności za nieudane płatności ani problemy spowodowane przez zewnętrznych operatorów płatności.

4.5 Nieudane płatności

Jeśli płatność nie powiedzie się, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania lub anulowania zamówienia do czasu otrzymania pełnej płatności.

4.6 Błędy w cenach

Jeśli stwierdzimy, że cena produktu została podana nieprawidłowo, powiadomimy Cię o tym tak szybko, jak to możliwe, i umożliwimy Ci:

• ponowne potwierdzenie zamówienia po prawidłowej cenie lub
• anulowanie zamówienia.

Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować lub nie otrzymamy odpowiedzi, zamówienie zostanie uznane za anulowane, a dokonana płatność zostanie zwrócona w całości.

Nie jesteśmy zobowiązani do realizacji zamówienia, jeśli cena podana na stronie internetowej była nieprawidłowa, nawet jeśli otrzymałeś potwierdzenie zamówienia.

PUNKT 5 — SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

5.1 Proces zamówienia

Po złożeniu zamówienia wszystkie zamówienia podlegają dostępności produktów w magazynie.

Jeśli posiadamy wystarczający zapas do realizacji Twojego zamówienia, otrzymasz potwierdzenie zamówienia, które stanowi potwierdzenie otrzymania przez nas Twojego zamówienia.

5.2 Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta dopiero w momencie wystawienia przez nas potwierdzenia zamówienia, i tylko w odniesieniu do produktów wymienionych w tym potwierdzeniu.

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawartej umowy.

5.3 Wiele produktów

Jeśli Twoje zamówienie obejmuje więcej niż jeden produkt, produkty mogą być dostarczane w oddzielnych przesyłkach i w różnym czasie.

5.4 Prawo do odmowy przyjęcia zamówienia

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub odrzucenia dowolnego złożonego przez Ciebie zamówienia w dowolnym momencie, nawet po wystawieniu potwierdzenia zamówienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani wobec jakichkolwiek osób trzecich za anulowanie lub odrzucenie zamówienia.

5.5 Anulowanie zamówienia przez nas

Jeśli anulujemy Twoje zamówienie po otrzymaniu płatności, nawet jeśli potwierdzenie zamówienia zostało już wysłane, zwrócimy pełną kwotę zapłaconą za zamówienie.

PUNKT 6 — DOSTAWA

6.1 Warunki dostawy

Położymy wszelkie starania, aby dostarczyć Twoje zamówienie na adres dostawy podany w momencie składania zamówienia.

Szacowane czasy dostawy wynoszą:

• 6–14 dni roboczych w przypadku wysyłki standardowej,
• 3–10 dni roboczych w przypadku wysyłki ekspresowej,

w zależności od miejsca dostawy.

Jeśli nie będziemy w stanie dotrzymać szacowanej daty dostawy, możemy Cię o tym powiadomić.

6.2 Przejście ryzyka

Wszelkie ryzyko związane z produktem przechodzi na Ciebie w momencie dostarczenia produktu na wskazany adres dostawy, chyba że opóźnienie w dostawie wynika z naruszenia przez Ciebie obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.

6.3 Nieudana dostawa

Jeśli nie będziesz w stanie odebrać przesyłki, możemy pozostawić zawiadomienie z instrukcjami dotyczącymi ponownej dostawy lub odbioru przesyłki od przewoźnika.

Jeśli dostawa zostanie opóźniona z powodu nieuzasadnionej odmowy przyjęcia przesyłki, możemy obciążyć Cię wszelkimi poniesionymi w związku z tym kosztami i opłatami.

6.4 Opóźnienia celne

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane:

• kontrolami celnymi,
• nieprawidłowo podanym adresem,
• zdarzeniami siły wyższej pozostającymi poza naszą kontrolą.

PUNKT 7 — ZMIANY I ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

7.1 Anulowanie przez klienta

Możesz anulować lub zmodyfikować swoje zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:

info@wolskimazur.com

Po spakowaniu lub wysłaniu zamówienia nie można go już anulować ani zmodyfikować.

W takich przypadkach zamówienie należy zwrócić zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

7.2 Przetwarzanie zautomatyzowane

Ponieważ korzystamy w pełni zautomatyzowanego systemu realizacji zamówień, proces wysyłki rozpoczyna się natychmiast po złożeniu zamówienia.

Z tego powodu nie jesteśmy w stanie wstrzymać procesu wysyłki po rozpoczęciu realizacji.

PUNKT 8 — PRODUKTY WADLIWE, USZKODZONE LUB NIEZGODNE Z ZAMÓWIENIEM

8.1 Zgłaszanie problemów

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony lub nie odpowiada Twojemu zamówieniu, musisz skontaktować się z nami pod adresem:

info@wolskimazur.com

w ciągu 7 dni od dostawy, podając:

• numer zamówienia,
• opis problemu,
• dowód fotograficzny wady lub uszkodzenia.

8.2 Rozstrzygnięcie

Nasz jedyny obowiązek wobec Ciebie w przypadku produktów wadliwych polega, według naszego wyłącznego uznania, na:

• wymianie produktu bez dodatkowych kosztów dla Ciebie lub
• zwrocie pełnej ceny zakupu.

8.3 Brak obowiązku zwrotu

NIE musisz zwracać nam produktów wadliwych, uszkodzonych ani niezgodnych z zamówieniem.

Możesz zatrzymać produkt, przekazać go komuś innemu lub zutylizować go w odpowiedzialny sposób.

Wymagamy jedynie dowodu fotograficznego w celu rozpatrzenia Twojego zgłoszenia.

PUNKT 9 — ZWROTY I REFUNDACJE

Nasza Polityka zwrotów i refundacji stanowi część niniejszego Regulaminu i określa zasady korzystania z naszej strony internetowej i usług.

9.1 Okres zwrotu

Większość produktów można zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Zwroty muszą spełniać wymogi określone w naszej polityce zwrotów i muszą zostać zgłoszone przed odesłaniem produktu.

9.2 Koszty wysyłki zwrotnej

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient w przypadku zwrotów wynikających ze zmiany zdania lub niezadowolenia z zakupu.

W przypadku produktów wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem zwrot produktu nie jest wymagany.

9.3 Przetwarzanie zwrotu środków

Zwroty środków są przetwarzane w ciągu 5–7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwróconego produktu.

Pełne szczegóły można znaleźć w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

PUNKT 10 — KUPONY I KODY PROMOCYJNE

10.1 Korzystanie z promocji

Przy zakupie produktów na stronie internetowej możesz korzystać z naszych kodów promocyjnych lub kuponów rabatowych.

10.2 Ograniczenia

Możesz użyć tylko jednego kodu promocyjnego lub kuponu rabatowego na zamówienie.

Kupony:

• nie mają wartości pieniężnej,
• nie podlegają oprocentowaniu,
• nie mogą być wymieniane na gotówkę.

Jeśli wartość kuponu nie pokrywa pełnej wartości zamówienia, możesz zapłacić pozostałą kwotę, korzystając z innej metody płatności.

10.3 Zwroty środków

Jeśli podczas składania zamówienia użyjesz kuponu promocyjnego, a zamówienie zostanie następnie zwrócone, wartość wykorzystanego kuponu nie zostanie zwrócona.

PUNKT 11 — DOKŁADNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje zamieszczone na tej stronie internetowej są niedokładne, niekompletne lub nieaktualne.

Materiały na tej stronie mają charakter wyłącznie ogólnoinformacyjny i nie należy na nich polegać jako na jedynej podstawie do podejmowania decyzji bez zapoznania się z podstawowymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji.

Korzystanie z informacji zawartych na tej stronie odbywa się na Twoje własne ryzyko.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany zawartości tej strony w dowolnym momencie, jednak nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji na stronie.

Zgadzasz się, że to Ty ponosisz odpowiedzialność za śledzenie zmian wprowadzanych na naszej stronie internetowej.

PUNKT 12 — PRODUKTY I USŁUGI

Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej.

Te produkty lub usługi mogą być dostępne w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby kolory i zdjęcia naszych produktów w sklepie były wyświetlane jak najdokładniej.

Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlanie kolorów na Twoim monitorze będzie dokładne.

Zastrzegamy sobie prawo, choć nie mamy takiego obowiązku, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług dowolnej osobie, regionowi geograficznemu lub jurysdykcji.

Wszystkie opisy produktów i ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania.

Nie gwarantujemy, że:

• jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie
• spełni Twoje oczekiwania, ani że jakiekolwiek błędy w Usłudze zostaną naprawione.

PUNKT 13 — DANE ROZLICZENIOWE I DANE KONTA

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego złożonego przez Ciebie zamówienia.

Według naszego wyłącznego uznania możemy ograniczyć lub anulować ilości zakupione przez:

• osobę,
• gospodarstwo domowe lub
• zamówienie.

Jeśli zmienimy lub anulujemy zamówienie, możemy podjąć próbę powiadomienia Cię, kontaktując się pod:

• adresem e-mail,
• adresem rozliczeniowym i/lub
• numerem telefonu

podanym w momencie składania zamówienia.

Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i prawidłowe dane dotyczące zakupów i konta w odniesieniu do wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie.

Zobowiązujesz się niezwłocznie aktualizować dane swojego konta, w tym:

• adres e-mail,
• numery kart płatniczych oraz
• daty ważności kart,

abyśmy mogli sfinalizować Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

„Niniejsze warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Państwu usługi, podlegają prawu Wielkiej Brytanii i będą interpretowane zgodnie z nim”